En tuespaciotuhogar.cl, entendemos lo importante que es para nuestros clientes estar satisfechos con sus compras. A continuación, te presentamos nuestra política de cambios y devoluciones para garantizar una experiencia de compra sin problemas:
- Cambios y Devoluciones por Falla de Fábrica:
- Aceptamos cambios y devoluciones solamente por fallas de fábrica en los productos adquiridos.
- Para solicitar un cambio o devolución, por favor, envía una foto de la boleta de compra junto con una imagen clara del producto defectuoso a nuestro equipo de atención al cliente.
- Una vez aprobada la solicitud, tendrás un plazo de 10 días hábiles para enviar el producto a nuestras instalaciones. Debe estar en su empaque original y con todos los accesorios incluidos.
- Nuestro equipo técnico revisará el producto y, si se confirma la falla de fábrica, procederemos con el cambio del producto o el reembolso correspondiente.
- Productos con Stock Limitado:
- Te pedimos que elijas cuidadosamente tus productos, ya que debido a nuestro stock limitado, no realizamos cambios ni devoluciones por razones distintas a fallas de fábrica.
Agradecemos tu comprensión y colaboración para hacer de tu experiencia de compra en tuespaciotuhogar.cl una experiencia satisfactoria. Si tienes alguna pregunta o necesitas asistencia, no dudes en ponerte en contacto con nuestro equipo de atención al cliente.
