¡Bienvenido/a a tuespaciotuhogar.cl, tu destino en línea para encontrar productos de calidad para el hogar. A continuación, presentamos nuestros términos de servicio para garantizar una experiencia de compra clara y satisfactoria:
- Pago y Envío:
- Todos los pedidos requieren pago anticipado por parte del cliente. El costo del envío, sin embargo, puede ser pagado en destino (por pagar), dependiendo de la opción elegida por el cliente.
- Los cargos de envío variarán según la opción de envío seleccionada por el cliente y las tarifas del medio de transporte externo elegido.
- Procesamiento y Tiempo de Envío:
- Una vez confirmado el pago, tu pedido será procesado.
- Los pedidos serán despachados a la dirección proporcionada por el cliente dentro de un plazo de 5 días hábiles.
- Dado que somos una tienda online, los tiempos de envío pueden variar según la ubicación del cliente y las condiciones logísticas.
- Cambios y Devoluciones:
- Solo se aceptarán cambios y devoluciones en caso de falla de fábrica del producto. Consulta nuestra política de cambios y devoluciones detallada en otra sección de nuestro sitio web para obtener información sobre cómo manejar cambios y devoluciones por este motivo.
- Responsabilidades del Cliente:
- Es responsabilidad del cliente proporcionar una dirección de entrega precisa y estar disponible para recibir el pedido en la dirección indicada durante el horario de entrega estimado.
- Comunicación:
- Nos comunicaremos contigo a través del correo electrónico proporcionado durante el proceso de compra para confirmar tu pedido, enviar detalles de envío y proporcionarte cualquier otra información relevante sobre tu compra.
- Aceptación de Términos:
- Al realizar una compra en tuespaciotuhogar.cl, aceptas y estás de acuerdo con nuestros términos de servicio.
Agradecemos tu confianza en nosotros como tu opción para compras en línea. Si tienes alguna pregunta sobre estos términos de servicio o cualquier otro aspecto de nuestro servicio, no dudes en contactarnos. ¡Esperamos que disfrutes de tu experiencia de compra en tuespaciotuhogar.cl!
